FAQ - Perguntas frequentes

1

Quais são as formas de pagamento?

Os lojistas trabalham com política própria não unificada podendo variar pelo valor da compra, lojista e cliente.

2

Qual é o prazo para pagamento?

Os lojistas trabalham com política própria não unificada podendo variar pelo valor da compra, lojista e cliente.

3

Para pagamentos a vista, qual é o desconto?

Cada lojista tem sua política de preços e deverá ser negociada diretamente em cada loja.

4

Qual o horário de funcionamento das lojas?

Segunda a quinta-feira das 06:00h às 18:00h e às sextas-feiras das 08:00h 16:00h.

5

Como funciona o translado do Master Shopping Cianorte?

O translado do Master Shopping Cianorte funciona gratuitamente de segunda a sexta-feira levando os clientes para Master Shopping Atacadista, hotéis e rodoviárias e aéreos. No entanto, o cliente deve procurar a administração (deptº comercial) para que seja providenciado o atendimento, ou pode ser agendado com antecedência para vir para (Polo Cianorte) Master Shopping pelo Agendamento Cadastral Comercial.

6

O cliente pode levar mercadoria na van que sai para o hotel?

Fazemos o translado apenas dos clientes que efetuam compras no shopping, porém, no caso de utilização do veículo para clientes o mesmo poderá levar suas mercadorias para o hotel que está hospedado.

7

Qual é a cobertura de entrega de mercadoria do transporte Master Shopping Cianorte?

Esta questão tem que ser bem esclarecida para não gerar dúvidas e transtornos futuros. O Master Shopping Cianorte não faz entrega de mercadorias, porém, se o cliente necessitar despachar por transportadora ou transporte aéreo orientamos e fornecemos o telefone de todas as transportadoras.
Desse modo, o prazo para entrega das mercadorias, dependerá da transportadora.

8

O frete é pago pelo Master Shopping Cianorte?

Não, o frete é da responsabilidade da loja e do cliente.

9

O Master Shopping Cianorte vende no varejo?

Não vendemos, pois assumimos uma política de atendimento direto aos lojistas e revendedores devidamente cadastrados conosco e também para vendas no atacado.